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Envios y Devoluciones

Entregas

  1. Las entregas se harán entre 1 y 7 días según disponibilidad del producto.
    2. Los portes serán gratuitos para pedidos de más de 60 euros de compra.

Envíos y Devoluciones.

  1. Si cree que su paquete se dañó en el envío, le solicitamos que se comunique con nosotros dentro de los 2 días posteriores a la entrega y trabajaremos con usted para que se resuelve rápidamente el problema.2. No aceptamos ninguna devolución después de 5 días desde la fecha de envío.

    3. Todos los destinatarios de los reembolsos recibirán una confirmación por correo electrónico de sus registros.

    3. Para cancelar un pedido, comuníquese con la tienda lo antes posible. Si su pedido aún no ha sido enviado. Le devolveremos su pago lo antes posible.

    4. Antes de hacer una devolución, contacte con nosotros para darles un número de devolución, De no tener constancia de una devolución y recibiéramos un envío que no tiene número de devolución,  no será decepcionado por nuestro almacén.

    5. Los cambios se realizarán en productos que no hayan sido manipulados por el cliente, si una vez decepcionados estuvieran manipulados, se le devolvería de nuevo tal y como nos lo devolvió para su cambio.

    6. Los portes serán abonados por el cliente si el error fuera por su parte, tanto de vuelta del envío para su recepción y cambio, como de envío con el nuevo producto.

    7. Por un error de cliente, no se devolverá el dinero del producto, se efectuará un cambio por otro de la tienda.

Más información.

Para resolver dudas puedes hacerlo por teléfono o por correo electrónico en ponerte en contacto con nosotros.

Teléfono: +34 865 575 619    Email: info@liveproteinshop.com

 

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